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玻璃天花板的真相

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古典 / 新精英创始人、生涯规划师   2013/12/09
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文/古典 新精英创始人 生涯规划师

玻璃天花板其实是一种职场内的地理现象——一旦你能够进入更加专业的腹地,更加靠近业务核心,天花板就会逐渐消失。

很多在企业发展的人,都会遇到玻璃天花板的问题——在自己部门做得不错,但完全看不到上升的空间和机会。为什么你一直升不上去?是和领导关系不好?还是不会管理?总不是能力有限吧?

如 果你只能记住一个职场模型,建议你把企业想象成一座三层楼高的玻璃圆锥金字塔。不同的基础职能部门在一楼各占一个扇形,拼成一个完整的圆,二楼是中层,三 楼是高层。从一楼向上看,你能看到中层的人——他们在干什么、和谁在一起,但是你无法看到最高那层——你只知道他们拿着很高的工资,每天很晚才从一楼坐电 梯开始上班,想象中他们一定过着很美好的生活。每一层的员工都有“外围”和“核心”之分,能力越强的员工,坐得靠中间越近,而唯一连通上下楼的电梯,就在 正圆心,所以当上一层的领导下来找人的时候,他们总是最先看见那些坐在电梯附近的人。

谁是坐在电梯附近的人?每 一个部门除了管理者,都有“核心员工”。他们也许不是技术最强或客户最多,但却是部门领导了解情况第一个问、发动变革第一个商量,有新的机会第一个想到的 人。这群人往往依靠不错的执行力、积极的向上沟通以及义务承担职责外的工作上位。而核心员工上电梯的机会极大,如果在电梯口(核心部门)的核心员工更加是 重要——这些双核员工,升职的速度比其他部门的人快2-3倍。也往往是5年后的CEO候选人。

试想你是一个刚入职的行政人员,站在底 层圆周的最外侧,你能看到哪些发展道路?大家最喜欢的是,往楼上走一层。第二种方式是向左右走走看,关心一下和你经常交接的部门的工作内容是否适合你。或 者直接跳出去,进入另一个金字塔——其他金字塔从外面看起来都窗明几亮,好像很有前途的样子。只是当大部分人完成第一次跳槽、站到一个新金字塔的边缘,才 发现问题依然没有解决——玻璃天花板永远都在。

事实上,对于新人来说,真的想要突破玻璃天花板,第一步是向中间走。你每向核心走个三五步,就能看到每一个部门都有很多上升空间,当你能清楚地看到上面的人到底在干什么,你才有机会了解,未来的职业生涯到底是不是你想要的。

玻 璃天花板的主要成因,是因为没有在行业中发展出足够的深度。有希望换工作的人来找我咨询,我最常问的是,如果现在马上让你做到你主管的位置,你会继续干 吗?如果答案是yes,我就知道,对面这个人真正需要调整的不是职业方向,他面对的只是短期的职业适应性问题——他的职业其实能够满足他,只是他需要更多 的修炼。而跳槽不仅不会助推职业生涯发展,反而会干扰能力积累——多跳几次,你就折腾不动了。要记得,你永远不可能通过更换选择来逃脱努力。

玻璃天花板其实是一种职场内的地理现象——一旦你能够进入更加专业的腹地,更加靠近业务核心,天花板就会逐渐消失。而一旦你成为了核心部门的核心人员上,你甚至会发现玻璃电梯。《职业锚》的作者提出了“内职业生涯”的概念,他认为一个人的职业发展分为外职业生涯与内职业生涯两 部分。外职业生涯指外在可见的工作职务、待遇、工作性质的发展,而内职业生涯则指从事一项职业时所具备的知识理念、能力素质、内在才干的发展。外职业生涯 往往不太由你掌握,但如果你有很好的内职业生涯发展,则可以在不同地方进入适合的工作。就好像一棵大树,只要你有足够强大的根系,即使上面被其他东西遮 蔽,也总能伸展出自己的枝叶。大部分人总在抬头找缝隙,却没有能低头走路。事实上,当你低头修炼到一定程度,再抬头,天花板也许已经不见了。

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