【专栏】谁先原谅自己，谁就先领导别人

文/赵昂 新精英资深生涯咨询师

职场中的人际关系是一个让很多人苦恼又无奈的话题，都知道人际关系要处好，又总是被人际关系制约着自己的发展。感觉职场上总有那么几个欠扁的人，故意找茬的人，眼红你成绩的人，落井下石的人。于是，就会有很多人在人际关系中裹挟着，纠结着。发展顺利了，庆幸自己没遭小人暗算，自豪自己擅长为人处事；发展受挫了，抱怨周围都是一群混蛋，哀怨自己太过清高。职场人际，让人说不清，理还乱。

有一个道理我们都懂：你无法改变别人，只能改变自己。在职场人际中，这句话是否有效，有一个判断标准：如果是无可奈何地讲出这句话，那基本无效，如果十分积极地看待，并且开始计划行动了，这句话就发挥作用了。

梁靓是一个高校老师，做行政工作。她来找我做咨询，希望可以帮她分析能力，进行职业的重新定位。一般来说，这个阶段的女性都会有生育和职业选择的困扰，不过对于高校老师来说，平衡工作和生活是一个并不难的问题。难不成她也是厌倦了稳定的生活？

果然，咨询一开始，梁靓就开始诉苦，说她目前的现状就是当初追求稳定的代价：无趣和茫然。她还说到了自己思考过的方向：一个方向是继续在高校混日子，但是因为工作并不能让她有激情地工作，而且还遭遇人际关系危机，总被领导诟病，于是就总想跳出去。跳槽并不是无路可走，因为读研究生时英语就很好，所以，还没毕业就开始在一所培训学校兼职讲课，当初要不是为了稳定，她一定就留在培训学校了。现在，对于已经结婚的她来说，追求稳定似乎成了更为重要的需求。她还说出了在她内心藏着的一个渴望：希望学习心理学，将来做家庭治疗方面的工作，因为不管是高校，还是兼职的英语教师，她都会接触很多学生，也接触了很多家庭，看到的，学到的一些心理学知识，让她觉得自己特别想更好地帮助别人。但是，问题也出现了：越是学习，她越发觉得自己目前不大可能全职做心理咨询师，不仅能力尚不具备，她也不大相信这样的工作目前能带给她基本的经济安全感。方向不少，条条大路走不通。

这个时候，我慢了下来，我清楚地知道，来询者一定对这些已见的可能性反复思考过了，她来寻求的，一定不是一个立刻实现的选项。于是，我问她：你最理想的选择是什么？将来做家庭咨询师。那么，你也看到了你目前和这个目标之间的距离，你为填补这个距离做了什么准备？这个问题一下问到了梁靓的兴奋点，她对自己的日常工作大讲特讲，平时的学习，工作中的积累，还有很多超出日常工作要求的用心，包括丝毫不计回报的和学生的沟通。她的敬业让我尊敬，更加相信她的理想。这一切似乎都进行的很顺利，只要这样做下去，我们都会相信，未来一定能够实现理想的。在目前，高校的教师岗位和保证理想逐渐实现之间并没什么矛盾，没必要进行跳槽硬切换，从而将自己陷入危险境地，这样的工作甚至还有助于理想实现，于是，我好奇地问到：你认为，障碍是什么？

像是忽然间从天堂回到了现实，梁靓一下子泄气了：其实，就是目前的工作做的不开心，领导老和我作对，一份报告都要改好几遍。当着同事的面批评我说，我是一个很不用心的人，如果不是凭着关系，就不可能进高校。

嗯，领导老和你对着干？还当着大家的面批评你？说说具体情况？

其实，对这份工作，我也确实不上心，觉得没什么难度，当初也是靠着亲戚的关系进的高校。但是我的能力并不差，甚至同批进校的同事中最优秀的，只是这个环境没什么激励，我不喜欢做。

我想，我发现了问题的关键。在和领导的关系中，似乎领导总在和她作对，似乎领导的评价让她感觉一无是处，也看得出来，她一直在进行被动地应激反抗，甚至失去了理性，与此同时，却又被动地接纳了领导对她的评价，在内心对自己产生了深深的鄙夷，觉得自己真的不行，这种感觉让她保护性地产生了逃离感。

问题发现了，解决也就不远了。

我让梁靓换个角度思考：那个领导是不是有自己的奋斗史？她会怎么看待一个既有能力，又有背景的年轻姑娘做同事？会不会夸大关系背景的作用，忽略能力的作用？这会不会是她对于自己经历的不满？有没有可能她特别需要被尊重？

是的，是的，梁靓频频点头，我们领导是一个很清高的女人，也是同级领导里面最能干的，对自己要求严格，对下属的要求也极其严格。这么一换位，梁靓似乎都明白了：这么说来，我也并非做的都对，我的敷衍了事是我从一开始就表现出来的态度；我并不是一无是处，只是我把自己不好的一面呈现在工作中了，反倒希望领导鼓励我。

我赞同道：是的，你其实也不想凭借关系找工作，只是因为家庭的原因，你并不情愿地接受了这个offer。在领导对你的评价中，你无形地降低了对自己的评价，你并不像领导批评的“你是一个不用心的人”，你只是觉得有些事情没有价值，所以做起来不够用心。你当时会很有情绪，只是，时间长了，你就会对这样的评价产生认同，对自己产生怀疑。你要接纳自己的是，有些事情上，你本来就没准备“用心”。如此，你也不必为别人对你的那个评价纠结了。

那么，现在呢？我理解了，也有后悔，怎么处理和领导的关系呢？梁靓已经开始反思了。

指责别人的时候，往往是在内心有对自己的种种不满和愤怒；对抗不仅不能带来和解，反倒在你来我往中让伤害加剧；原谅自己的时候，就是向内思考的时候，原谅自己会让改变发生。

我坦率地告诉梁靓，既然目前在高校的工作是实现你未来理想基础，那么，适应，就是必须的了。调整本来欠佳的职场关系，这就需要领导力了，在职场上，人际之间互有忌惮，因为互相攻击而对峙僵持，谁先主动破冰，谁就具备领导力，你主动后撤了，沟通空间才会出现。我给梁靓留了一个作业：找一个沟通日记本，像记账一样，记下每天和领导主动沟通的情况，然后每天晚上思考有什么更好的沟通方式。我想，这样的沟通练习也为未来的那个家庭咨询师做了准备。

同时我又打了预防针：效果不会立竿见影，要不受干扰地坚持自己的行动，不管他人评价和反馈如何，不要受影响，经过一个可能的紊乱期，一切都会稳定地变好。

一年之后，我收到梁靓的邮件：她的工作状态很好，领导已经很放心地把很重要的事情交给她了，兼职继续做，储备在进行。而且，她也要当妈妈了。

我回复她：不要忘记目标，你的所有适应，都是为了你的理想。你一定是你孩子的天使。

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专栏介绍

“answer人生”专栏，是“新精英做自己”微信首次推出个人专栏，专栏的主人是新精英资深生涯咨询师——赵昂老师！赵昂老师希望通过每期专栏里的生涯故事，用最小成本帮助你解除困惑，相信定会让你有所收获！让我们相约每周三——“昂sir，answer人生”。

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