【专栏】想要影响力的专家不是好的管理者

文/赵昂 新精英资深生涯咨询师

在咨询中，我总结出了职业生涯咨询的一些特点，比如有些行业来做咨询的就比较多，IT、金融、教育培训、公关是几个重点行业。这是为什么呢？其实，分析一 下，也很容易理解。那些咨询者比较集中的行业多是朝阳行业，人才济济，竞争激烈，机会较多，所以职业困惑也就会多一些。加上从业者众，交流的也多，职业生 涯咨询的需求自然就比较强烈了。

张明亮就是这么一位。

张明亮，男，32岁，IT行业网络工程师，咨询目标：期待职业能够突破瓶颈，选择一条适合自己发展的路径。

对于这样的个案，一般最需要分析的就是怎么定义他自己的“适合”。有不少人都对IT、通信、互联网行业的工程师们有这样的认识：做技术的，终究要转做管理，或者转做与客户打交道的工作，售前、售后、销售。拼体力、做技术，越老越没有竞争力，总比不上刚毕业的孩子们吧。

这样的看法很有道理，但是未免又太过限制，工程师们的发展有很多可能，想当初，在学校学习的时候，他们可都是最聪明的“理工学生”。只是，多年职业特点，技术宅们的职业发展遇到的最大死穴就是：视野过窄，兴趣单一。

让我们看看明亮童鞋的咨询是怎么进行的吧。

张明亮做了八年的技术，从一般的软件工程师，做到了技术精通者，而且还带了三年的项目团队，成为项目经理。“赵老师，我感觉我的职业发展需要突破了。”张明亮开门见山。

我看了看面前这个英气逼人，自信而坚定的小伙子，问了一句：“你理想职业的标准是什么？”“有成就感，收入高是必须，虽然我已经不太缺钱了，但是收入是很 重要的标志。我希望能被认可，能有开拓性的表现。我还是很喜欢我的行业的，我希望不做重复性的事情，做更有价值的工作。”

“有没有具体一点的目标？”

“很难说，我希望成为一个管理者吧，不是一般的管理者，是在公司内有决策权的管理者。我平时比较喜欢研究管理、战略之类的。当然，我也知道，并不是每个企 业都有这样的机会，或者成为行业内的专家也可以，有话语权的专家。”张明亮又补了一句：好像这两个目标都是有一定影响力的。

我点了点头，“是的，有决策权的管理者和有影响力的专家之间，对于你来说似乎很相似，有影响力是你看到的共同点，这其实也是你追求的价值。”看到明亮点 头，我又继续，“但是，你知道他们的不同吗？管理者的工作对象主要是人，而专家的工作对象主要是事物，这是最大的不同。这点不同也决定了这两个职业发展路 径的不同。”

和咨询中的张明亮一样，有些人对自己的追求比较清晰，却对自己的特点不加分析，对可能路径的认识也限于企业内的技术路线和管理路线双通道，想象空间空间小，不只是可能性上，还有具体路径上。

我继续分析：“从你目前的职位上看，你距离两个职位的要求有不同：管理者需要你提升管理团队的能力，和对人的敏感；而专家需要你提升系统化的思考能力和产品的战略能力。”

“那老师你看我适合哪个方向呢？”显然，张明亮又将思维从目标导向转为资源导向了。

“我不是算命的，看是看不出来的，我们一起来分析分析你的能力才干吧。”于是我就和他聊起了那些让他颇有成就感的生涯记忆。

明亮的大学专业是机械制造，因为不喜欢这个专业，他一上大学就打听如何换系，经过半年刻苦的学习，他终于如愿以偿地转到了信息工程学院。在我们的分析中，我们看到了他坚定的信念和坚韧的毅力，以及在准备过程中各种灵活的处理方式，以及为自己争取支持的能力。

在临近毕业时，他又参加了一个创业团队，甚至有魄力地将创业进行到了毕业后一年，不要户口，不要高薪，虽然最后种种原因，创业失败，但是在创业团队中，他已经开始主管技术了。这件事也充分体现了他的钻研精神，很多技术难题都是他当时带着团队攻克的。

于是顺理成章地，他也就在创业失败之后继续了技术路线。而且因为传统的“技术为本”的就业思想主导，他希望自己成为技术大牛。

昔日的成就分析完了，张明亮的能力才干也十分凸显了，其实，才干最可在不同的职位中迁移，说到底，方向才最关键。“在行业内的技术知名度和公司内的决策影响力之间，你更期望获得哪一个呢？”

“其实，赵老师，我觉得，这个问题不是我想做什么，而是现在我能够做什么，我现在似乎走技术路线更容易一些，公司的决策层不大容易进的。”看来他是对企业内的职业发展比较清楚了。

“听上去，你似乎有一些不甘心啊？”我听出了张明亮的话外心声。

“我还是想做管理者，不过机会太少了。其实，有影响力的专家也挺好的。”他内心的纠结时刻都在提醒着我，欲望，加上出众的能力，让他拿得起，放不下。也好，会有一条中间路径的。

“所以，看上去，技术专家是一条比较安全的选择，而管理者是你希望追求的可能性？”我试探到。

“差不多吧。老师，你觉得还有什么可能吗？”

“可能性一般都不是基于你的能力，而是基于你的兴趣。不知道你对其他的行业和职业有什么兴趣吗？”我提醒他。

“好像也没有了，不过我对人还是蛮感兴趣的，我能不能尝试销售之类的？”

“对人感兴趣，这是不错的觉察。看来你是离专家越来越远了。”

“这样的风险会不会比较大？”

好了，又回到了纠结点：想尝试又不愿承担风险，有所追求，却又贪图稳定安全。这是人性的弱点，旁观者清，当局者迷。

“我们来尝试设计一条既安全又有价值的可能性吧？”我看出了张明亮的兴趣，“不管是专家、管理者、销售，或是其他与人打交道的职业中，有一点是共通的：你需要专业能力，加上机会。”

能力可以提升，虽然每种职业的要求有所不同，但是能力的提升一定是在实践中最为迅速，而不是提前做好储备，所以，你不妨列一个现在职业能带动你能力提升的 方案，特别是把之前看似平淡甚至厌烦的工作做得精彩，甚至有趣。比如说，对团队的激烈，和客户的沟通，向上级的汇报，产品的设计等等，用心做，这些事情都 是可以成就你的。

所以，在你明确目标之前，不妨全面积累，其实往往不是确定目标之后再行动，而是目标确定与能力提升和资源积累同步进行，甚至资源积累会决定目标的确定。

这里建议你以探索的方式来确定目标，这是补齐你的视野不足的。怎么补？通过职业访谈。这么说，有点太过正式，其实就是通过有意识地聊天，了解职业的真实状 态。你不是对人感兴趣吗？那么就想办法结识几个做销售的朋友，聊聊工作内容，工作中开心事和烦心事，聊聊工作的能力要求，和工作回报。特别建议你在行业内 跨企业探索，特别是有机会的话，去参与创业的相关圈子。在那里，你不仅获得的是最前沿的行业动态，更重要的是，能看到自己的不足以及自己可能得兴奋点。道 理嘛，很简单，创业是什么都要做，什么也都可能出错的。从别人的身上汲取教训，你会成长的比较快。

在意识到自己的不足之后，你就会一边有意识地针对性提升自己，一边琢磨着有所偏向了，也就会将之前的能力做一个整合，为自己寻找机会了。

既然能力是在实践中训练，那么，机会就更重要了。重要的是，你提升自己的创造机会的能力。机会与目标又是有联系的，针对不同的目标，创造机会的方式也有所不同。不过，以你现在的职业阶段，在一定范围内创造品牌就是给自己创造机会。

职场中，创造个人品牌要注意这么几件事：第一就是你的品牌核心，你可以讲出去的一句话是什么，可以反复讲出来的故事有哪些。第二，你的这个品牌和你的目标 职业之间的关系，比如你的项目经验和管理之间的关系。第三，分析清楚你的受众是谁，如果你要走有影响力的专家路线，就一定要自上而下才容易被认可，从权威 渠道打开，比如高学历、权威杂志、学术背景、大型项目，而管理一定要从实践中来，自下而上地推进。第四，研究影响这些受众的方式，一般来说就是混圈子，做 项目，换平台，提高学历，变换出身。总之，就是先看你缺啥，缺啥补啥，如果看似什么都缺，那就看别人需要什么。

不过机会不能代替前面的努力，甚至依赖于前面的努力。中间的逻辑是这样的：寻找和确定目标，然后提升能力，让能力沉淀为经验，继而传播自己的品牌。

我和张明亮分析了这么多，他忽然想到，“赵老师，说了半天，还是要先确定目标。可是，刚才因为目标的选择，我怎么就那么纠结呢？”

“现在你是怎么想的？”我很好奇。

“现在不那么纠结了，可能是知道如何确定目标了吧。”

几 乎每个人都知道，有了目标就会有动力，也会有方法。但是几乎每个在目标上纠结的人不是因为没有目标，而是因为目标多的难以选择，潜台词是：我都想要，怎么 办？一般的彪悍做法就是舍弃！不舍弃就是贪婪，不舍弃就会死掉。道理是这样的，但这又是违背人性的。贪婪，并不是欲望太多，而是不能明晰自己，也看不清周 围。那么就不妨带着他一起看看自己，再找到一条可以探索未知的方法。有力量前行了，就会有力量追求自己的愿望了。

陪伴，需要力量。

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